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问1：境内外电子商务对比，哪个利润空间更大？

答1：跨境电商:中国电子商务普及率非常高，根据《2019中国电商年度发展报告》，网上零售额的增长率呈现出下降趋势，首次低于全球平均水平，从高增长到缓慢增长，可见电子商户的发展出现了瓶颈。根据现有的趋势，欧洲和中东电子商务比较热门。

问2：我司从事物流服务近10年，开发跨境物流怎样，能建议一下？

答2.近10年来在中国小包裹物流蓬勃发展，随着网上零售额的下行，2019年内出现过单月同比负增长，这反映出服务类电商在商业模式上存在短板，小包裹物流公司也将面临着生存的危险。中国的境内小包裹物流是强项，国际物流在中国难以竞争，跨境小包裹物流是中国物流业的短板。对接跨国物流公司成本比较高，我司建议对接英国物流，比如:英国英超物流。全球各国华人物流务必联合起来，实现服务资源共享，获得国际小包裹物流市场份额。

问3：目前中东跨境电商及小包裹物流服务如何？

答3：为了你的问题，优爱尼做了一次跨境网购体验。中东购买了中国物美价廉小商品，价格为20美元，重量0.5公斤；假如这位来自阿联酋的“亲（中国商户对买家的尊称）”，使用信用卡下单了，找国际物流公司配送费用大约50美元，第二天即可到阿联酋，中国物流的国际运力无法竞争；找中国物流需要120元需要跟他人的包裹进行“拼多多”快递，大约需要7-10天时间，等买家收到“宝贝”，黄花菜都凉了，网购的热情淡然无存了。

建议：推荐一立公司，该公司在阿联酋处理小包裹已超15年，服务比较好；另外推荐：DDU,其在阿联酋清关速度和商誉较佳，建议合作。

问4：目前非州跨境电商及小包裹物流服务如何？

答4.非洲一位仁兄在线拍一个淘宝或京东的价值10美元商品，这两个地域的普通买家可能是收入原因，比较喜欢选择，低价小商品。当买家准备使用当地十分普及的手机钱包支付时，发现无法进行跨境支付；因此这位仁兄跑去路边黑市支付，额外花了7%的费用，通过地下钱庄代付了这个定单，便发现一直无法下单成功，因为收货地址需要中文加上10美元的物品快递费用超过60美元以上。

优爱尼在市场调研时，快递一个文件，通过广州一家非洲物流公司快递，三周后物流公司通知我优爱尼文件遗失，如果是小包裹，需要进行清关等时间更长……

建议：非洲地缘辽阔，电子商务比较复杂，可采用杭州集酷（添加：“物流）通道，该司直接雇佣了300多名当地居民负责处理物流，也提供方平台等一站式的服务。

问5：英国和阿联酋的互联网银行业发展，哪个比较好？

答5：阿联酋在2004年就意识到这一点，在阿布扎比国际金融中心的金融服务监管局可以颁发数字银行（互联网银行）、电子钱包汇兑服务、数字货币等牌照。可因阿联酋中央银行对创新金融有限支持，加上商业银行对支付接口开放有限，其发展速度远低于英国。由于英国银业服务竞争激烈，我认为英国互联网银行业收费较低，引领全球。

问6.我是一家从事生成玩具的工厂，经常有外国客户需要购买样品，货款大约一次10美元左右，优爱尼能否代收这样小额的货款？

答：很遗憾！优爱尼在英国不能为贵司代收这类货款。建议你的进口商使用万事达虚拟借记卡的服务，买家将当地的银行充值到借记卡上，然后通过自己的账户转账到你借记卡账户。或者在你的借记卡账户发送一个跨境电子发票给买家，买家打开电子发票下方有在线代款的功能，买家用当国的银行卡即可在线自助付款，费用将是2%，成功付款之后，货款将即时入账到你的账户。

问7：在中国哪家银行或第三方支付提供类似以上（问6）的服务？

答7.中国入境小额支付服务缺失，小额国际收单在较大的电商平台可以支付；贵厂需要向中国第三方支付特殊申请外卡收单接口，费用大约在3%-3.5%，需要支付初装费用，大约1000元人民币。如果贵司使用英国互联网银行自带的各项功能，包括电子发票和收单大约10英镑。